Pacientes internacionales y seguros

Compañías internacionales de seguros Asistencia médica de viaje

Acuerdos internacionales de seguros

Para pacientes internacionales, tenemos contratos con la mayoría de las principales compañías de seguros, las cuales nos permiten presentarles las reclamaciones directamente. Otras aseguradoras pueden requerir que usted pague el reclamo directamente en el momento del servicio, y solicite el reembolso de la compañía de seguros cuando regrese a casa.

El seguro internacional puede dividirse en varias categorías:

  • Seguro para el tratamiento médico previsto
  • Seguro para emergencias médicas mientras viaja
  • Seguro para situaciones médicas de rutina o circunstancias menores mientras viaja
  • Acuerdos corporativos especiales con el Hospital CIMA

La mayoría de las personas dependen de su seguro médico primario, o compran seguros médicos y de accidentes relacionados con viajes. Ya sea que viaje para obtener atención médica o por placer, alentamos a todos los viajeros internacionales, a ponerse en contacto con su compañía de seguros antes de viajar al extranjero, para conocer a qué condiciones pueden aplicarse.

En muchos casos, el seguro primario solo puede cubrir los gastos médicos fuera de su país de origen, cuando tiene un accidente o tiene una emergencia médica imprevista. A menudo no cubren situaciones médicas menores. Otros planes de seguro, como se indicó anteriormente, requieren que usted pague la factura al hospital o al proveedor, y luego solicite el reembolso de la compañía de seguros. En una emergencia médica, estas facturas pueden crecer bastante rápido. Algunas compañías de seguros, y en particular las empresas de asistencia de viajes ofrecerán una garantía de pago al hospital. Esto ayudará a minimizar la cantidad que tiene que pagar inmediatamente, pero todavía puede haber cantidades que tendrá que pagar antes de salir del hospital.

Recuerde también que su compañía de seguros puede tener un deducible, copago u otra cantidad que usted está obligado a pagar como parte de recibir atención médica. También puede tener limitaciones en el pago de ciertos tipos de servicios o disposiciones fuera de la red que se aplican. Debido a que estamos fuera de su región de origen como paciente internacional, es difícil saber cuáles son esas cantidades, por lo que es posible que deba pagar una suma estimada mayor que la cantidad real por la que su compañía de seguros decida, en última instancia, que es responsable. Puede trabajar con su compañía de seguros para que le haga el reembolso bajo los términos de su cobertura de seguro; sin embargo, le pedimos que entienda que esos arreglos están fuera de nuestro control.

Contratos directos de empleadores/empresas

También tenemos contratos directos con un número creciente de empresas con sede en los Estados Unidos que permiten a sus empleados recibir atención médica en el Hospital CIMA y pagarán el hospital directamente por usted. Estos arreglos son casi siempre más simples, más transparentes y menos costosos para usted y su empleador. Para obtener información específica, comuníquese con su empleador, o con la Oficina de seguros internacionales del Hospital CIMA. Si desea obtener información sobre cómo iniciar un contrato directo, póngase en contacto con nosotros dmair@hospitalcima.com.

Compañías internacionales de seguros

La siguiente tabla muestra algunas de las empresas con las que trabajamos, pero sus términos y condiciones específicas pueden ser diferentes según el caso. Le recomendamos contactarnos para determinar qué tipo de acuerdo existe entre su compañía de seguros y nuestro hospital.

Empresa País Modalidad de Pago

(Pago directo / Reembolso)

AETNA (Planes Nacionales de USA) USA Pagar y solicitar reembolso
BENEFICIOS GLOBALES DE AETNA USA Pago Directo
AETNA INTERNATIONAL USA Pago Directo
AGEAS INSURANCE LTD ING Pagar y solicitar reembolso
AIG USA Pago Directo
SEGURO DE SALUD BARMENIA Alemania Pagar y solicitar reembolso
BDAE HOLDING GmbH Alemania Pago Directo
BEST DOCTORS USA Pago Directo
BLUE CROSS BLUE SHIELD USA Pagar y solicitar reembolso (la mayoría de los planes)
CIGNA INTERNATIONAL USA Pago Directo
CIGNA US USA Pagar y solicitar reembolso
CLAL HEALTH INSURANCE COMPANY LTD Israel Pagar y solicitar reembolso
HAREL Israel Pagar y solicitar reembolso
HEALTH CARE INTERNATIONAL UK Pago Directo
TRICARE OVERSEAS (ACTIVE DUTY MILITARY & RETIREES) Now accepting Tricare for Retirees USA Pago Directo
BENEFICIOS PARA EXPATRIADOS DE METLIFE USA Pago Directo
US VETERANS AFFAIRS FOREIGN MEDICAL PROGRAM (FMP) USA Pago Directo
VETERANS AFFAIRS DE CANADA Canadá Pagar y solicitar reembolso


Algunas compañías de seguros tienden a establecer relaciones con compañías de asistencia médica de viajes. Estas compañías proporcionan servicios a nombre de su aseguradora, cuando algo sucede mientras usted viaja. Algunas de estas compañías también ofrecen seguros independientes de viajes, para cubrir las necesidades médicas y otras necesidades relacionadas. En muchos casos, podemos trabajar de forma directa con su compañía de asistencia médica de viaje, para ayudar a gestionar los gastos asociados con un ingreso hospitalario inesperado. Por favor, háganos saber tan pronto como sea posible, que usted cuenta beneficios a través de una empresa que proporciona dichos beneficios y servicios, para que podamos determinar el arreglo adecuado para su situación.

Empresas de asistencia médica de viajes

La siguiente tabla muestra algunas de las empresas de asistencia médica de viajes con las que trabajamos. No pretende ser una lista completa, y la estamos actualizando constantemente. En consecuencia, la lista es una guía, pero puede que no cubra todas las empresas o situaciones.

Empresa País Modalidad de Pago

(Pago directo / Reembolso)

ACTIVE CARE MANAGEMENT Canadá Pago Directo
ADAC Alemania Pago Directo
ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE CA Canadá Pago Directo
ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE USA USA Pago Directo
ALLIANZ WORLDWIDE CARE Irlanda Pago Directo
ALMEDA Ho Pagar y solicitar reembolso
AMERICAN ASSIST TRAVEL PROTECTION USA Pagar y solicitar reembolso
ANWB ALARM CENTRALE Ho Pago Directo
AP EMPRESAS USA Pagar y solicitar reembolso
APRIL USA USA Pagar y solicitar reembolso
ASSISTANCE SERVICES OF THE AMERICAS, INC México Pago Directo
ASSURED ASSISTANCE Canadá Pago Directo
ATLAS EXPATRIATE BENEFITS USA Pagar y solicitar reembolso
AXA ASSISTANCE CANADA Canadá Pago Directo
AXA ASSISTANCE COLUMBIA Colombia Pagar y solicitar reembolso
AXA ASSISTANCE GERMANY Alemania Pago Directo
AXA ASSISTANCE ITALY S.A. Italia Pago Directo
AXA ASSISTANCE MEXICO S.A. de C.V. México Pagar y solicitar reembolso
AXA ASSISTANCE USA USA Pago Directo
AXA TRAVEL INSURANCE CIPT UK Pagar y solicitar reembolso
CANASSISTANCE Canadá Pago Directo
Cega UK Pago Directo
CLICK TRAVEL PROTECTION (IATAI) USA Pagar y solicitar reembolso
Cmn Canadá Pago Directo
COMPAÑIA EUROPEA DE SEGUROS España Pago Directo
Coris USA Pagar y solicitar reembolso
CULTURAL INSURANCE SERVICES INTERNATIONAL USA Pago Directo
DAVID SHIELD Israel Pago Directo
DEUTSCHE ASSISTANCE SERVICE GmbH Alemania Pago Directo
DEUTSCHER RING Alemania Pago Directo
DIE CONTINENTALE Alemania Pago Directo
DKV (GLOBALITY HEALTH) Alemania Pago Directo
DAN – DIVERS ALERT NETWORK USA Pago Directo
EGK ASSISTANCE Ho Pago Directo
EMERGENCY CORPORATION INTERNATIONAL USA Pagar y solicitar reembolso
EMERGENCY ASSISTANCE FACILITIES UK UK Pagar y solicitar reembolso
EMERGENCY ASSISTANCE JAPAN-H.S. INSURANCE CO., LTD USA Pagar y solicitar reembolso
EURO CENTER S.A. Brasil Pago Directo
EUROCROSS ASSISTANCE Ho Pago Directo
EUROP ASSISTANCE ALEMANIE Alemania Pago Directo
EUROPE ASSISTANCE ARGENTINA Argentina Pago Directo
EUROPE ASSISTACE C.R. Costa Rica Pago Directo
EUROP ASSISTANCE ESPAÑA España Pago Directo
EUROP ASISTENCIA RUSIA Rusia Pago Directo
EUROP ASSISTANCE USA USA Pago Directo
FALCK ASSISTANCE Dinamarca Pago Directo
FD SERVICE S.p.A. Italia Pago Directo
FIRST ASSIST Uk Pagar y solicitar reembolso
FRONTIER MEDEX (Ahora United Healthcare Global SafeTrip) USA Pago Directo
FZOG CURAÇAO Curaçao Pagar y solicitar reembolso
GENERALI INTERNACIONAL Guatemala Pago Directo
GEO AZUL USA Pago Directo
GLOBAL ASSURANCE GROUP USA Pago Directo
GLOBAL BENEFITS GROUP USA Pago Directo
GLOBAL EXCEL MGMT INC Canadá Pago Directo
GLOBAL MEDICAL MANAGEMENT INC. USA Pago Directo
GLOBAL RESPONSE UK Pagar y solicitar reembolso
GOUDA TRAVEL INSURANCE Dinamarca Pago Directo
GRUPPO FILO DIRETTO Italia Pago Directo
HALLESCHE Holanda Pago Directo
HEALIX INTERNATIONAL UK Pago Directo
HEALTH SMART (HARBIN CLINIC) USA Pagar y solicitar reembolso
HEALTHWATCH S.A. Grecia Pagar y solicitar reembolso
HENNER-GMC Francia Pago Directo
HTH WORLDWIDE INSURANCE SERVICE (GEO BLUE) USA Pago Directo
INTANA GLOBAL Inglaterra Pago Directo
INTER PARTNER ASSISTANCE, S.A. España Pagar y solicitar reembolso
INTERMUTUELLES ASSISTANCE Francia Pago Directo
INTERNATIONAL DIVING ASSURANCE LTD – DAN EUROPE Malta Pagar y solicitar reembolso
INTERNATIONAL MEDICAL ASSISTANCE (IMA) Israel Pagar y solicitar reembolso
INTERNATIONAL MEDICAL GROUP (IMG) USA Pago Directo
INTERNATIONAL SOS USA Pago Directo
INTREPID ASSISTANCE Canadá Pagar y solicitar reembolso
ISFAS Instituto Social de las Fuerzas Armadas España Pagar y solicitar reembolso
KEY INSURANCE UK Pagar y solicitar reembolso
LATIN AMERICA ASSISTANCE USA Pagar y solicitar reembolso
LLT CONSULTING WEAVILITY Francia Pago Directo
MAPFRE ASSISTANCE Francia Pago Directo
MAPFRE ASSISTANCE IRELAND Irlanda Pago Directo
MD ABROAD USA Pagar y solicitar reembolso
MD MEDICUS ASSISTANCE SERVICE GmbH Sudáfrica Pago Directo
MEDAIRE USA Pago Directo
MEDBRICK Canadá Pago Directo
MEDCARE INTERNATIONAL, INC USA Pagar y solicitar reembolso
MEDGATE Suiza Pagar y solicitar reembolso
MEDIC AIR INTERNATIONAL Francia Pago Directo
MEDICALL AG Suiza Pagar y solicitar reembolso
MEDICOS Y AUDITORES S.A.S. Colombia Pagar y solicitar reembolso
MEDIPAC ASSIST UK Pagar y solicitar reembolso
MONDIAL ASSISTANCE, S.R.O Sudáfrica Pago Directo
MORGAN WHITE USA Pago Directo
MOS MEDICAL HELPLINE GmbH Sudáfrica Pagar y solicitar reembolso
MSH INTERNATIONAL USA Pago Directo
MUTAS Bélgica Pago Directo
MUTUAIDE ASSISTANCE Francia Pagar y solicitar reembolso
NET SERVICES TRAVEL ASSISTANCE SLNE España Pagar y solicitar reembolso
NORDIC HEALTHCARE Dinamarca Pagar y solicitar reembolso
NORFOLK MOBILITY BENEFITS USA Pagar y solicitar reembolso
NORTHCOTT GLOBAL SOLUTIONS UK Pago Directo
NORTHERN LIGHT USA Pagar y solicitar reembolso
Ohra Holanda Pagar y solicitar reembolso
Olympus USA Pago Directo
ON CALL INTERNATIONAL USA Pagar y solicitar reembolso
ONE WORLD ASSIST USA Pagar y solicitar reembolso
OPTIMUN GLOBAL UK Pago Directo
PA GROUP ADMINISTRATION USA Pago Directo
PANAMA ASISTENCIA S.A. Panamá Pagar y solicitar reembolso
PAN AMERICAN MEXICO COMPAÑIA DE SEGUROS S.A DE C.V México Pagar y solicitar reembolso
PAYER FUSION USA Pagar y solicitar reembolso
PERIDOT GLOBAL USA Pagar y solicitar reembolso
PROFESSIONAL CLAIMS ADMINISTRATORS INC USA Pagar y solicitar reembolso
PRONTO ASSISTANCE SERVIZI Italia Pagar y solicitar reembolso
QUALITY HEALTH MANAGEMENT USA Pago Directo
QUALITY TRAVEL ASSISTANCE USA Pago Directo
RACC Serveis Medics, S.A. NIF: A60705910 España Pago Directo
ROLLAND ASSISTANCE GmbH Sudáfrica Pago Directo
SEGUROS DE OCCIDENTE Guatemala Pago Directo
SEGUROS G&T GUATEMALA Guatemala Pago Directo
SEVEN CORNERS USA Pago Directo
SIGMA ASSISTEL Canadá Pago Directo
SOMPO JAPAN INSURANCE INC. Japón Pagar y solicitar reembolso
SOS DINAMARCA Dinamarca Pago Directo
SOS INTERNATIONAL AMSTERDAM Holanda Pago Directo
SOS SEGUROS Y REASEGUROS S.A. España Pago Directo
SPECIALTY ASSIST UK Pago Directo
SUNMED INTERNATIONAL USA Pago Directo
TIC TRAVEL INSURANCE Canadá Pagar y solicitar reembolso
TMCA GROUP CORP USA Pago Directo
TOURING CLUB SUIZO Suiza Pagar y solicitar reembolso
TRAVEL AND MEDICAL ASSISTANCE (TMA) UK Pagar y solicitar reembolso
TRAVEL GUARD USA Pagar y solicitar reembolso
TURIEN Y CO ASSURADEUREN Holanda Pagar y solicitar reembolso
TYROL AIR AMBULANCE Ges.m.b.H. Austria Pagar y solicitar reembolso
UNITED HEALTHCARE GLOBAL SOLUTIONS USA Pago Directo
UNIVERSAL ASSISTANCE USA Pagar y solicitar reembolso
USA MEDICAL SERVICES USA Pago Directo
VUMI GROUP USA Pago Directo
WORLD TRAVEL ASSIST USA Pagar y solicitar reembolso
WORLDWIDE MEDICAL ASSURANCE, LTD. Corp. Panamá Pago Directo
WSIB (WORKPALCE SAFETY AND INSURANCE BOARD) Canadá Pagar y solicitar reembolso
WTP ASSIST Canadá Pagar y solicitar reembolso

AVISO IMPORTANTE PARA LOS CIUDADANOS AMERICANOS

Tenga en cuenta que Hospital CIMA no acepta Medicare o Medicaid como una forma de pago del seguro. En general, estos planes no proporcionan ningún beneficio para los viajeros fuera de los Estados Unidos, incluso para situaciones médicas de emergencia.

Recomendamos encarecidamente a los ciudadanos estadounidenses que viajan al extranjero comprar un seguro médico de viaje que cubra los costos de la atención médica, tanto de forma rutinaria como de emergencia, y que incluya los costos de la evacuación médica de emergencia. Esperamos que nadie necesite nunca ese seguro; sin embargo, regularmente vemos pacientes que están experimentando tanto el estrés de una situación médica de emergencia como el descubrimiento de que su cobertura de seguro de salud no es tan amplia como pensaban que era.